Pix cresce em canais físicos e digitais, diz pesquisa da Febraban

Uma pesquisa da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) de Tecnologia Bancária 2026 aponta que o Pix consolidou-se como principal meio de pagamento em canais digitais e teve um crescimento expressivo em canais físicos e maquininhas no país. Dados de 2025 mostram que os pagamentos via Pix em plataformas digitais registraram alta de 20%, alcançando a marca de 30,1 bilhões de transações.

Nos canais físicos, que englobam maquininhas, agências bancárias e caixas eletrônicos, o Pix apresentou uma expansão anual de 61%, somando 2,1 bilhões de transações. O cartão de crédito também viu crescimento, de 6%, totalizando 12,65 bilhões de transações, enquanto o débito teve uma queda de 1%, mas ainda mantém o maior volume absoluto em pagamentos físicos, com 21,5 bilhões.

O desempenho do Pix nas maquininhas foi um dos maiores destaques, com um salto de 54% no uso, período em que o cartão de crédito cresceu 8% e o débito apresentou queda de 4%.

De acordo com o diretor executivo de Inovação, Produtos e Segurança da Febraban, Ivo Mósca, os dados refletem uma “mudança estrutural no mercado”. Ele afirma que "Vemos concorrência direta do Pix com o cartão de débito".

Mósca pondera, contudo, que o sistema de pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central não é um concorrente direto do cartão de crédito, que possui um propósito diferente para os usuários.

*Por Aramis Merki II, Estadão Conteúdo