Usuários da UPA Centro-Sul, no bairro Santa Efigênia, em Belo Horizonte denunciam espera de até nove horas na fila para serem atendidos neste domingo (12).
Vídeos feitos dentro da unidade de saúde por pacientes mostram um homem caído ao chão, aparentemente desacordado e sem auxílio. Quem estava no local denunciou negligência e descaso.
“As manifestações começaram principalmente por causa de um paciente que chegou aqui no UPA Centro Sul, se debateu assim contra o chão e ninguém prestou atendimento ajuda”, disse Ana Carolina de Souza Silva que acompanhou o namorado, o designer gráfico Luiz Henrique Melo Tavares.
Segundo a namorada, ele chegou ao centro médico com dores no pescoço e na garganta e foi um dos pacientes que ficou quase nove horas na espera de atendimento médico.
Em nota a Prefeitura de BH informou que a UPA Centro-Sul trabalhou, o domingo, com escala médica completa. Ainda conforme o órgão, todos que procuraram por atendimento no centro de saúde foram atendidos, apesar da alta demanda.
Veja a nota completa:
“A Prefeitura de Belo Horizonte informa que neste domingo (12) a UPA Centro-Sul está com escala médica completa, com sete profissionais no plantão diurno. Das 7h às 17h foram realizados 121 atendimentos. Desses, 81 eram pacientes classificados como verde, ou seja, não urgentes.
Cabe destacar que a UPA trabalha com classificação de risco de acordo com o Protocolo de Manchester, que prioriza o atendimento dos pacientes mais graves. Isso pode resultar em um tempo maior de espera para os pacientes classificados como não urgentes.
Além disso, a alta demanda de pacientes com necessidade de observação, medicação e reavaliação, por exemplo, também impacta no tempo de atendimento de casos menos graves.
É importante esclarecer que todos os pacientes que procuram a UPA são acolhidos. Em nenhum momento o atendimento foi interrompido ou negado a qualquer cidadão que tenha procurado a unidade, apesar da alta demanda”