INSS oferece teleperícia em 44 agências de Minas Gerais para agilizar atendimento
Sistema permite realizar perícias médicas por videoconferência nas agências da Previdência Social; agendamento é feito pelo Meu INSS ou pela Central 135
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) oferece teleperícia médica em 44 agências de Minas Gerais. A modalidade busca reduzir filas e evitar que segurados precisem viajar para outros municípios para passar por avaliação médica.
O serviço, chamado Perícia Conectada, permite que o segurado seja atendido por videoconferência por um médico perito federal. A perícia, porém, não é feita em casa: o cidadão precisa comparecer presencialmente à agência na data e no horário agendados.
Segundo Gabriel Leite, superintendente regional do INSS Sudeste II, a iniciativa amplia o atendimento em cidades que não contam com médicos peritos. “Naquelas cidades onde não tem perito médico, a gente coloca a teleperícia, possibilitando que o segurado não tenha que viajar para fazer perícia em outro local”, explica.
Teleperícia pode ampliar atendimentos
De acordo com Gabriel Leite, enquanto um médico perito atende presencialmente, em média, de 12 a 15 pessoas no período considerado, a teleperícia pode permitir até 40 atendimentos no mesmo intervalo. “Com a teleperícia, o atendimento é mais rápido, dando mais conforto e agilidade para aquele cidadão daquela localidade que não tem perícia médica”, afirma.
Como agendar a teleperícia?
O agendamento deve ser feito pelo aplicativo ou site Meu INSS ou pela Central 135, conforme a disponibilidade do serviço. No dia marcado, o segurado deve levar documento de identificação com foto e CPF. A agência oferece os equipamentos e o suporte necessários para a videoconferência, além de digitalizar a documentação apresentada.
A Central 135 funciona de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h.
Quais cidades oferecem o serviço?
Entre os municípios mineiros com agências habilitadas estão Governador Valadares, Juiz de Fora, Montes Claros, Ouro Preto, Patos de Minas, Teófilo Otoni, Ubá e Viçosa, além de outras cidades do estado.
O segurado deve consultar os canais oficiais do INSS para verificar a disponibilidade da teleperícia e realizar o agendamento.
Fabiano Frade é jornalista na Itatiaia e integra a equipe de Agro. Na emissora cobre também as pautas de cidades, economia, comportamento, mobilidade urbana, dentre outros temas. Já passou por várias rádios, TV's, além de agências de notícias e produtoras de conteúdo.