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Belo Horizonte agora tem pré-atendimento com enfermeiro antes de consultas online

Profissional de enfermagem poderá fazer encaminhamento médico ou resolver o problema já no pré-atendimento

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Para ter acesso ao serviço, o paciente deve estar cadastrado no sistema de saúde de BH • Aline Resende/ PBH

A Prefeitura de Belo Horizonte já oferece teleconsultas para atender casos leves, como sintomas de doenças respiratórias e de arboviroses, diarreias e dores de cabeça. Agora, a população de BH também terá acesso a um pré-atendimento, que será realizado por enfermeiros.

O serviço é para os moradores da capital, que tenham a partir de um ano de idade e sejam cadastrados em um dos 153 centros de saúde da cidade. Caso o cidadão não tenha cadastro, ele deve procurar uma unidade de referência para realizar esse processo. Os endereços estão disponíveis no portal da Prefeitura.

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Depois, o paciente deve acessar o serviço por meio deste link para agendar a consulta. Depois de confirmar o cadastro na plataforma, o cidadão escolhe a data e horário, dentro da disponibilidade apresentada.

Após a consulta, o paciente vai receber as orientações do profissional, a prescrição de medicamentos e outros documentos médicos por e-mail, em um prazo de até 24 horas. Com a impressão da receita ou do pedido de exame, o paciente ou responsável poderá buscar a medicação ou agendar o exame solicitado no centro de saúde de referência.

As consultas on-line agendadas para crianças deverão sempre ser realizadas através do cadastro delas e não dos pais, mas cabe destacar que os responsáveis devem acompanhar todo o atendimento.

*Sob supervisão de Enzo Menezes

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Formada em Jornalismo pela Puc Minas, Paula Arantes produziu inicialmente conteúdos para as editorias Minas Gerais, Brasil, Mundo, Orações e Entretenimento no portal da Itatiaia. Atualmente, colabora com a editoria Meio Ambiente. Antes, passou pelo jornal Estado de Minas.

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