A Caixa Econômica Federal (CEF) comunicou, por SMS, que algumas apostas para a
Em mensagem enviada às 19h36 desta quarta-feira (31), 24 minutos antes do encerramento, a Caixa avisou: “Prezado(a) cliente, sua aposta não foi concluída. Lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno. Por favor, acesse o aplicativo novamente para refazer sua aposta. Se preferir, clientes Caixa também podem realizar a aposta pelo aplicativo Caixa! Agradecemos sua compreensão”.
Segundo o apostador, que encaminhou o comunicado à reportagem, até a manhã de hoje o dinheiro não havia sido estornado em sua conta bancária.
Vale lembrar que, por conta da sobrecarga no sistema, o
Caixa disparou comunicado perto do horário de encerramento dos jogos
Web aponta erro em apostas via PIX
No X (antigo Twitter), usuários relataram o mesmo episódio. “E eu que apostei na Mega, paguei via Pix (e foi debitado) e agora o app da Caixa diz que não foi identificado o pagamento. Eles irão devolver o dinheiro ou vão roubar na cara dura assim?”, disparou uma pessoa.
“Fiz o jogo da Mega da Virada ontem [terça-feira] às 22h e o Pix deu certo. Hoje [quarta], quase 20 horas depois, veio uma notificação dizendo que o jogo não foi feito, mas, ao mesmo tempo, não devolveu o dinheiro”, disse outra.
“Se os números que joguei na Mega da Virada forem sorteados, eu vou processar muito a Caixa. Fiz o pagamento por Pix ontem [terça] e hoje [quarta], faltando poucos minutos para encerrar as apostas, eles informam que não foi possível processar o pagamento. Esperem o processo”, comentou mais uma.
A reportagem da Itatiaia entrou em contato com a Caixa e, até a publicação desta matéria, não obteve retorno.
