Advogados afirmam que consumidor deve fazer reclamação oficial e ajuizar ação pedindo reembolso em dinheiro e indenização; agência de viagens cancelou pacotes promocionais e revoltou clientes
O podcast Palavra Aberta vai ao ar todos os sábados, às 8h30, na Rádio Itatiaia. Você também pode ouvir os episódios anteriores nas plataformas de áudio, e no Youtube da Rádio de Minas.
O relatório deverá conter uma avaliação detalhada da ocorrência, da causa raiz, sequência de eventos, desempenho das proteções, dentre outras informações
