Varginha recebe palestra de Thiago Varejo sobre fidelização de clientes
Evento promovido pela ACIV no dia 1º de abril discute como o atendimento de qualidade pode superar o preço na decisão de compra.
A Associação Comercial de Varginha (ACIV) promove, no dia 1º de abril, a palestra “Muito além do preço: como se tornar a primeira opção do seu cliente?”. O evento será realizado às 19h30, no Theatro Capitólio, e trará o empresário e especialista Thiago Varejo para debater estratégias de vendas e fidelização no comércio e serviços.
A iniciativa atende a uma demanda do mercado brasileiro, onde o atendimento já é o terceiro fator mais relevante na hora de fechar um negócio. Estudos nacionais indicam que 80% dos consumidores já desistiram de uma compra por causa de uma experiência ruim, e 37% afirmam que não retornam a uma loja após serem mal atendidos.
Os ingressos para o evento custam R$ 35 para associados da ACIV e R$ 75 para o público em geral. Como as vagas são limitadas, a organização orienta que os interessados garantam a participação com antecedência pelo WhatsApp (35) 98857-2843.
Franciele Brígida é comunicadora formada pelo Centro Universitário do Sul de Minas (UNIS). Atua como repórter multimídia na Itatiaia Sul de Minas desde 2023.