A Companhia de Saneamento de Minas Gerais (Copasa) intensificou as ações para garantir o abastecimento durante o período de altas temperaturas, quando a demanda por água costuma subir. Embora a empresa informe que os municípios mineiros não correm risco de desabastecimento no momento, o aumento do consumo exige medidas preventivas para evitar desequilíbrios no sistema.
Nos últimos sete anos, a companhia investiu mais de R$ 9 bilhões em infraestrutura. Para o próximo quinquênio, a previsão é aplicar mais R$ 21 bilhões em esgotamento sanitário e produção de água potável, sendo R$ 3,7 bilhões voltados exclusivamente para a redução de perdas. O objetivo é aumentar a capacidade de atendimento durante os picos de consumo.
Mesmo com os aportes financeiros, a Copasa orienta a população a adotar hábitos conscientes. Entre as recomendações estão manter torneiras fechadas ao ensaboar louças ou escovar dentes, utilizar baldes em vez de mangueiras para lavar carros e reaproveitar a água da máquina de lavar, as chamadas "águas cinzas”, para a limpeza de quintais e calçadas.
Outro ponto de atenção são as ligações clandestinas, conhecidas como “gatos”. Segundo a empresa, o furto de água retira a pressão do sistema e prejudica a qualidade do serviço para os demais moradores. Para combater o problema, a companhia oferece a opção de “autodenúncia” em seu site, que permite a regularização do imóvel com isenção de multas.
Em casos de interrupções pontuais, a Copasa disponibiliza diversos canais de atendimento, incluindo o WhatsApp (31) 99770-7000, o aplicativo Copasa Digital e as centrais telefônicas 0800 0300 115 ou 115, que funcionam 24 horas por dia para registrar ocorrências.