Lei que obriga gravação de banho e tosa muda a rotina de pet shops em Porto Alegre

Pet shops de Porto Alegre terão que se adaptar, a partir deste domingo (22), a uma nova exigência legal: a gravação em vídeo dos serviços de banho e tosa feito em cães e gatos. A medida, que acaba de entrar em vigor, busca aumentar a transparência e coibir maus-tratos durante procedimentos de higiene e estética animal na cidade.

Estabelecimentos da capital gaúcha já se movimentam para cumprir a regra, considerada positiva por parte do setor. Para empresários ouvidos pelo GZH, a mudança tende a trazer mais segurança tanto para tutores quanto para os próprios profissionais. Um dos entrevistados resumiu o cenário afirmando que a lei é “boa para os dois lados”.

A nova legislação determina que os pet shops registrem em vídeo os atendimentos e mantenham as imagens armazenadas por sete dias, contados da data de retirada do animal. Isso permitirá que haja um mecanismo de verificação quando surgirem suspeitas ou dúvidas sobre o procedimento.

Com a nova regra municipal, o funcionamento dos estabelecimentos passa a incluir exigências técnicas e operacionais. Em linhas gerais, a lei implica:

• gravação obrigatória dos procedimentos de banho e tosa;
• armazenamento das imagens por período sete dias a partir da retirada do animal;
• possibilidade de acesso em caso de denúncia ou solicitação;
• necessidade de adaptação estrutural dos estabelecimentos;
• reforço da transparência na prestação do serviço.

Segundo a reportagem do GZH, muitos empreendedores já veem a medida como oportunidade para aumentar a confiança dos clientes e diferenciar serviços no mercado local.