Pix simplifica a vida dos clientes no pagamento das contas da Copasa

Pagar a conta de água e esgoto pelo Pix é uma solução prática e segura para os clientes da Copasa. Com o Pix, não é preciso sair de casa, enfrentar filas em lotéricas ou bancos ou se preocupar com horários de funcionamento. Tudo pode ser feito pelo celular, de qualquer lugar, 24 horas por dia, em todos os dias do ano, incluindo sábados, domingos e feriados. Justamente por ser uma forma de pagamento inclusiva, acessível e gratuita, o Pix já conquistou milhões de brasileiros e representa a escolha de 64% das transações no país, trazendo praticidade para o dia a dia na hora de pagar uma conta.

 

Para facilitar ainda mais a vida dos seus clientes, a Copasa atualizou suas faturas de água e esgoto para incluir um QR Code em destaque nas contas, que direciona o pagamento digital instantâneo via Pix. Ao apontar a câmera do celular para o código, o pagamento é processado em segundos, garantindo mais agilidade e menos burocracia.

Campanhas de solidariedade: Pix do Bem e Pix Solidário

Unindo essa facilidade de quitação com ações solidárias, a Copasa, sempre comprometida com a responsabilidade social, desenvolveu campanhas que incentivaram o pagamento via Pix. São iniciativas como o "Pix Solidário" e "Pix do Bem", promovidas nos últimos anos e que conquistaram a adesão dos clientes.

A campanha “Pix Solidário”, lançada em 2022 e estendida até 2023, foi especialmente criada para apoiar as vítimas das enchentes que atingiram o estado naquele período. Parte do valor arrecadado com o Pix foi direcionada ao SOS Chuvas, uma ação de ajuda humanitária para as famílias afetadas, promovida pela Cruz Vermelha Brasileira e Servas, com apoio da Defesa Civil de Minas Gerais, do Ministério Público de Minas Gerais e do Governo de Minas. Com essa iniciativa, a Copasa transformou cada pagamento em um gesto de solidariedade, permitindo que seus clientes se engajassem numa causa essencial para a recuperação das comunidades atingidas pelas fortes chuvas.

Já o “Pix do Bem”, realizado entre 2023 e 2024, direcionou parte da economia gerada com os pagamentos via Pix para apoiar projetos socioambientais em diversas regiões do estado. Esse programa beneficiou municípios mineiros que se destacaram no uso do Pix e os valores arrecadados foram convertidos em doações para iniciativas locais, impactando positivamente várias comunidades. Foi uma forma prática e simbólica de reverter o uso de uma tecnologia simples em benefício das causas sociais e ambientais.

Para o superintendente de Relacionamento com o Cliente da Copasa, Wallace Lúcio, estas campanhas permitem que os clientes não apenas paguem suas contas de água e esgoto de forma rápida, segura e prática, mas também possam unir esforços para transformar a vida de muitas pessoas.

Uma opção segura e conveniente para todos

Além da praticidade, o Pix é uma opção extremamente segura. Todas as transações são protegidas por sistemas de segurança rigorosos, e a confirmação do pagamento é instantânea. Isso significa que o cliente pode ter a certeza de que sua conta foi quitada assim que finalizar a operação no celular.

A Copasa entende que, quanto mais pessoas adotarem o Pix, maior será o impacto positivo para a sociedade. Cada pagamento feito pelo Pix reduz custos administrativos, como os que seriam gerados com intermediários e atendimento presencial, permitindo que a empresa direcione parte dessa economia para o desenvolvimento de suas operações e qualidade dos serviços.

 

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