Ajudar o garçom a tirar a mesa pode influenciar sua vida no ambiente de trabalho

O hábito de juntar os pratos para ajudar o garçom na retirada pode parecer um gesto bastante simples e, muitas vezes, pouco reparado, mas indica características do comportamento e habilidades de convivência. Segundo psicólogos, a ação demonstra empatia e sinaliza perfis valorizados por empresas no mercado de trabalho.

O psicólogo Francisco Tabernero explica que o gesto de facilitar o serviço de mesa mostra altruísmo. Para a psicologia, trata-se de uma atitude pró-social, quando a pessoa realiza ações que beneficiam os outros sem buscar recompensa ou reconhecimento. O comportamento indica humildade e compreensão sobre o esforço alheio.

Tabernero destaca que “oferecer ajuda desinteressada ao garçom expõe um traço de empatia”, que se manifesta em “ajudar simplesmente por altruísmo”.

O especialista afirma que a ação também pode ter outras causas. Em alguns casos, o gesto revela o medo de uma avaliação negativa por parte de outras pessoas. Nesse cenário, o indivíduo ajuda pela necessidade de agradar ou para evitar julgamentos. Outro fator apontado por Tabernero é a agitação, que leva a pessoa a querer que o trabalho ao redor termine com rapidez.

Contudo, Tabernero também destaca que o comportamento pode revelar um tipo de assertividade passiva, que “provoca um medo excessivo da avaliação negativa dos outros, algo observado em pessoas muito prestativas, tanto com conhecidos quanto com desconhecidos”. Segundo ele, nesses casos, prevalece a necessidade do indivíduo em agradar e ser ‘bem visto’.

Vale abre mais de 200 vagas no Programa de Formação Profissional em MG e ES

Atitude simples impacta na busca por oportunidades no mercado de trabalho

A iniciativa de colaborar com tarefas que não fazem parte da obrigação individual é vista por recrutadores como espírito de equipe. Pesquisas publicadas no Journal of Applied Psychology, com dados de 9.800 funcionários, indicam que esse perfil de colaborador reduz tensões e aumenta a união entre os membros de um grupo.

O gesto está entre as chamadas ‘soft skills’, ou habilidades interpessoais, que têm ganhado cada vez mais importância em processos seletivos.

Dados da Harvard Business School mostram que equipes com pessoas que agem em benefício do grupo registram aumento de 16% na produtividade. Além disso, os indicadores de coesão interna nessas empresas sobem 12%.