Especialistas dão dicas de marketing digital e IA para pequenos empreendedores

O Sebrae Minas sedia, nesta terça (28) e quarta-feira (29), em Belo Horizonte, o Reload 2026, um dos maiores encontros de marketing digital do país voltado para micro e pequenos negócios. A 8ª edição do evento conta com a presença de mais de 30 grandes especialistas e palestrantes do mercado, de empresas como Shein, Google, Shopee e ByteDance, responsável pelo CapCut e TikTok.

A Itatiaia conversou com alguns palestrantes para entender a importância de incorporar novas tecnologias nos pequenos negócios. Para Silvio Meira, cientista-chefe da TDS Company e autor do livro Marketing do futuro, tecnologia é fundamental para entender o espaço competitivo das pequenas e médias empresas.

O especialista destaca que os empreendedores precisam compreender a dificuldade de competir nos mercados, e buscar conhecimento técnico. "Auto ajuda não resolve. A gente tem que entender quais são os fatores competitivos para descobrir quais tecnologias a gente precisa usar para tratar dados e processos. Marketing não é só fazer post no Instagram ou TikTok. É preciso tratar a competitividade com seriedade", disse.

Como dica, Silvio Meira reafirmou a importância de colocar o conhecimento buscado com o estudo na prática. "Não adianta só estudar. Você tem que tentar para poder errar e aprender. Quem tem medo de errar, nem tenta. Quem não tenta, não erra e aí não aprende, logo fecha ou bem abre", declarou.

Na mesma toada, Caio Camargo, especialista em inovação e gestão no varejo, autor do livro "Arroz, Feijão e Varejo", reafirma a importância do estudo. Porém, ele também destaca a importância de estar atento as novas tecnologias que continuam surgindo nos mercados, tomando cuidado com as "modas do momento" e se especializando em uma.

"Cuidado com o 'hype'. Toda semana tem alguém falando que uma tecnologia é melhor do que a outra. Foque em buscar uma tecnologia e aprendê-la com profundidade", explicou o palestrante que participa do Reload em BH pela segunda vez.

Já para Luan Alves, um dos embaixadores do Canva no Brasil e criador de templates na plataforma, é importante ter um toque criativo ao incorporar novas tecnologias aos negócios. "A inteligência artificial não é inteligente. Se você não colocar a sua criatividade ou não traduzir a mensagem da sua marca para a ferramenta, você vai ser só mais um e criar coisas genéricas. É importante entender a ideia que sua marca quer transmitir", disse.