Novo decreto do SAC exige atendimento humano diário das 8h às 20h

Agora empresas de setores regulados precisam garantir atendimento humano das 8h às 20h, todos os dias da semana. A regra exige que 80% das ligações sejam atendidas por pessoas em até 20 segundos e impõe prazo de até sete dias para resposta de demandas não urgentes. O aumento na estrutura operacional pode elevar os custos das companhias, que também precisarão manter gravações por 90 dias. A norma entra em vigor 20 dias após a publicação e não contempla o comercio varejista.

Saiba os impactos econômicos e os prazos de adequação das empresas de energia, bancos e telefonia 

Valor do aluguel residencial em Belo Horizonte sobe 0,47% em agosto

Belo Horizonte registrou uma variação positiva de 0,47% no preço dos aluguéis no mês de agosto, alcançando o valor médio de R$ 50,78 por metro quadrado, segundo o índice FipeZap. No acumulado do ano até agosto, a elevação chegou a 4,91%, enquanto a variação nos últimos 12 meses atingiu 7,45%. A região Centro-Sul concentra os bairros mais caros da Capital mineira, com destaque para Santo Agostinho, Savassi, Lourdes, Belvedere e Funcionários, onde o metro quadrado varia entre R$ 62 e R$ 73.

Saiba qual tipo de imóvel residencial teve o maior aumento de preço 

Salário médio de tecnologia em Minas Gerais recua 3,92% em um ano

A remuneração média estimada dos profissionais de tecnologia e produtos digitais em Minas Gerais caiu 3,92% em um ano, passando de R$ 12,10 mil em 2025 para R$ 11,63 mil em 2026. Apesar da queda, o Estado teve a segunda maior participação na sétima edição do Panorama do Mercado de Produto 2026–2027, elaborada pela PM3 com 2.337 participantes entre junho e agosto de 2026. O levantamento indica que 32,07% dos trabalhadores locais ganham entre R$ 2 mil e R$ 8 mil, e mais de 60% já usam inteligência artificial na rotina.

Veja os fatores além da remuneração que atraem os profissionais do setor digital

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