Após mais de mil reclamações sobre falhas no aplicativo, Bradesco afirma que sistema foi normalizado
Serviço foi reestabelecido no fim da manhã desta sexta-feira (16), de acordo com a instituição; usuários relataram indisponibilidade e mensagens de erro ao tentar acessar o sistema
O aplicativo do Bradesco voltou a funcionar normalmente no fim da manhã desta sexta-feira (16), após ter enfrentado instabilidade mais cedo. A informação foi divulgada pelo próprio banco, sem explicar a natureza do problema.
De acordo com o site Downdetector, que monitora o comportametno de serviços online, mais de mil reclamações sobre a instabilidade do aplicativo foram registradas.
Imagens obtidas pela Itatiaia mostram que ao acessar o aplicativo, aparecia a mensagem: "Desculpe, não é possível acessar o app agora, mas já estamos trabalhando para revoltar".
Nas redes sociais, diversos perfis reclamaram da dificuldade no acesso. Em resposta, a conta oficial do banco respondeu: "Oi, tudo bem? O time responsável está trabalhando para solucionar o mais rápido possível. Tenta acessar o app novamente mais tarde por favor".
Em nota enviada à reportagem, às 9h desta sexta-feira (16), a instituição informou que os canais digitais apresentaram momentos de intermitência pela manhã, mas voltaram a operar normalmente. No entanto, alguns usuários permaneceram sem acesso.
Porém, no início da tarde, o Bradesco confirmou, novamente, que o aplicativo do banco voltou a funcionar novamente.
Com Estadão Conteúdo.
Estudante de jornalismo pela PUC Minas, Júlia Melgaço trabalhou como repórter do caderno de Gerais no jornal Estado de Minas. Também já passou por veículos de rádio e televisão. Na Itatiaia, cobre Minas Gerais, Brasil e Mundo.
Jornalista graduada na PUC Minas. Trabalhou como repórter do caderno Gerais do jornal Estado de Minas. Na Itatiaia, produziu conteúdos para as editorias Turismo, Gastronomia e Emprego/ Concursos. Atualmente, colabora com as editorias Minas Gerais, Brasil e Mundo.