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Aplicativo do Bradesco apresenta instabilidade e usuários relatam problemas no login

Falhas no login para alguns usuários nesta segunda (15), foram registradas pelo site Downdetector, que acumulou mais de 613 reclamações sobre a instabilidade; usuários reclamaram nas redes sociais

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App do Bradesco tem falha na manha desta segunda-feira (15). • Reprodução / Redes Sociais

O nome do banco do Bradesco foi parar entre os assuntos mais comentados nesta segunda-feira (15), após relatos de clientes publicados nas redes sociais, de que não é possível fazer login no aplicativo do banco, tanto para Android e iPhone (iOS). Ao tentar entrar na conta, o app informa que há um erro para acessar os serviços da instituição.

O site Downdetector, responsável por monitorar o funcionamento de sites e aplicativos, mostra que a falha começou por volta das 10h e chegou a um pico de 613 registros por volta das 10h30. Já no Google Trends, sendo a plataforma que monitora pesquisas no buscador do Google, os termos como 'Bradesco fora do ar' e 'app fora do ar Bradesco', apareceram com aumento de busca repentino.

A reportagem da Itatiaia entrou em contato com o banco e aguardo um retorno. O caso gerou também repercussão no X (antigo Twitter), com milhares de reclamações:

'Aí você me quebra eu @Bradesco aí você me quebra!', disse um usuário. 'Como q pode um banco tão grande ter aplicativos tão ruins? Alô @Bradesco, contrata a gente pra dar um jeito nisso aí', disse outro. Prints compartilhados na rede mostram que o app exibe a mensagem: "Algo deu errado... Por favor, tente de novo em alguns instantes".

App Bradesco fora do ar

Ainda segundo o site Downdetector, as primeiras reclamações sobre o aplicativo do Bradesco começaram por volta das 10h desta segunda-feira (15). Às 10h30, as reclamações já ultrapassavam a marca de 613 notificações. Dentre os principais problemas apontados pelos usuários, estão a dificuldade para fazer login no app do banco e para realizar operações no Internet Banking.

Divulgação do site Downdetector após reclamações dos usuários.

Veja repercussão

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Formada em jornalismo pelo Centro Universitário de Belo Horizonte (UniBH), já trabalhou na Record TV e na Rede Minas. Atualmente é repórter multimídia e apresenta o Tá Sabendo no Instagram da Itatiaia.