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Agência de viagem é multada em R$314 mil por propaganda enganosa em Minas Gerais

A empresa anunciou um pacote de viagem por um preço, mas, ao clicar no anúncio, o valor final era mais caro

Agência de viagem foi multada pelo Procon-MG

Uma agência de viagens foi multada pelo Procon de Minas Gerais em R$314 mil por propaganda enganosa, nesta sexta-feira (30). Segundo o Ministério Público, a Hurb Technologies S.A., popularmente conhecida como Hotel Urbano, teria divulgado um pacote de viagem com um preço, mas, ao clicar no anúncio, o valor era mais caro.

Outros anúncios com valores majorados ao realizar a compra também foram encontrados pelo Ministério Público. O Procon argumentou que a agência infringiu vários artigos previstos no Código de Defesa do Consumidor (CDC), entre eles o que dispõe sobre os direitos básicos, como informação adequada e clara.

O órgão também afirmou que a conduta rompe o equilíbrio contratual, usando de uma condição de superioridade economia e causando prejuízo ao consumidor. Um processo administrativo foi instaurado e aplicou-se a multa, mas a empresa ainda pode recorrer.

Posicionamento

“Em relação à solicitação do Portal Itatiaia, o Hurb informa que, por questões legais, não comenta processos e/ou ações em andamento.”