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Equipes do Corpo de Bombeiros, da Guarda Municipal e da Companhia de Engenharia de Tráfego do Rio de Janeiro (CET-Rio) foram acionadas para atuar na ocorrência.
Vídeos que circulam nas redes sociais mostram pessoas saindo do centro comercial pela rampa de saída de veículos e multidão na porta do shopping. Nas imagens também aparece fumaça pelo local.
Segundo Centro de Operações Rio (COR-Rio), a Rua Engenheiro Enaldo Cravo Peixoto foi interditada, no entanto, a Avenida Maracanã segue com o trânsito liberado.
Até o momento não há informações se alguém ficou ferido nem sobre as causas do incêndio.
