Sistema da Farmácia de Minas sai do ar e deixa centenas de pessoas sem medicamentos em BH
Pacientes relatam horas de espera e dizem que não receberam previsão para a retomada do atendimento; Governo de Minas foi procurado
O sistema de entrega de medicamentos da Farmácia de Minas apresentou instabilidade e ficou fora do ar na manhã desta quinta-feira (20), deixando centenas de pessoas à espera de atendimento na unidade localizada na Avenida Nossa Senhora de Fátima, no bairro Carlos Prates, na região Noroeste de Belo Horizonte.
Desde o início do expediente, pacientes aguardavam para retirar medicamentos. Segundo os atendentes, por volta das 9h10 ainda não havia previsão para o retorno do sistema.
A reportagem conversou com pessoas que esperavam há horas pela liberação dos medicamentos. O aposentado Sander Adriano contou que normalmente é bem atendido e que as retiradas costumam ocorrer dentro do horário agendado, mas que a situação foi diferente nesta quinta-feira. “Normalmente sou bem atendido. É agendado, sempre no horário certo. Só que hoje o sistema está todo fora do ar e não tem previsão de volta.”
A cozinheira Maria Camila chegou à unidade às 6h30 e também permaneceu no local, mesmo após ser informada de que não havia previsão para a retomada do sistema.
O aposentado Geraldo Rocha foi até a Farmácia de Minas para buscar medicamentos para a esposa e já aguardava havia mais de duas horas. Segundo ele, a mulher precisa de dois medicamentos, sendo um obtido por meio de decisão judicial e outro retirado na unidade. “O caso dela é muito sério. São dois medicamentos, um no judicial e outro aqui. Inclusive, enquanto eu aguardo aqui, vou lá no judicial ver se o sistema lá também está fora do ar.”
Outra paciente, Zilda Borges, auxiliar de serviços gerais, chegou por volta das 7h e decidiu permanecer na unidade. Ela contou que precisa retirar o medicamento para o marido, que passou recentemente por um transplante. “Vou esperar até meia-noite porque ele tem que tomar o medicamento. Ele foi recém-transplantado.”
A Farmácia de Minas é responsável pela dispensação de medicamentos especializados e atende pacientes que dependem dos remédios para tratamentos contínuos.
A reportagem procurou o Governo de Minas e aguarda retorno.
Fabiano Frade é jornalista na Itatiaia e integra a equipe de Agro. Na emissora cobre também as pautas de cidades, economia, comportamento, mobilidade urbana, dentre outros temas. Já passou por várias rádios, TV's, além de agências de notícias e produtoras de conteúdo.