Semana do Consumidor: Inmetro alerta para compras de ovos e peixes

Com a proximidade da Páscoa, aumenta a procura por ovos de chocolate, pescados e outros produtos típicos da data. Para evitar prejuízos e garantir a segurança do consumidor, o Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) faz um alerta com orientações importantes na hora da compra.

Entre os principais cuidados estão a conferência do peso real dos produtos, a atenção à rotulagem e a verificação do selo de certificação em brinquedos que acompanham ovos de chocolate.

O chefe da Divisão de Regulamentação e Qualidade Regulatória do Inmetro, Hércules Souza, explica que, nesta época do ano, é comum o aumento da oferta de produtos pré-embalados, como pescados congelados.

“Os peixes devem ser oferecidos com uma camada de gelo adequada. Desconfie se houver excesso de gelo, pois isso pode indicar alguma irregularidade”, afirmou.

Outro ponto importante é a rotulagem. “Os produtos precisam trazer informações claras e visíveis, como peso líquido, lista de ingredientes, data de validade, nome, CNPJ e endereço do fabricante ou importador”, destacou.

O especialista reforça que seguir essas orientações ajuda a evitar problemas. “Ao observar essas dicas, o consumidor consegue fazer escolhas mais seguras e consumir produtos adequados para o período”, disse.

Caso o consumidor identifique alguma irregularidade, é possível acionar o Inmetro. “Uma das formas é pela ouvidoria, no telefone 0800 285 1818, ou pela plataforma do Inmetro na internet. Por esses canais, é possível relatar problemas com peso, embalagens, falta de informações obrigatórias ou até brinquedos irregulares”, explicou.

Segundo Hércules Souza, essas denúncias são fundamentais. “Essas informações permitem ações de fiscalização e ajudam a inibir a circulação de produtos irregulares, além de aprimorar nossos processos”, afirmou.

Também é possível registrar ocorrências pelo sistema de monitoramento de acidentes de consumo. “Caso haja algum incidente com produtos, esse canal recebe as informações, que são essenciais para melhorar a regulamentação e aumentar a segurança dos consumidores”, completou.