Prova de vida dos aposentados e pensionistas da PBH ganha nova opção digital em app

Os aposentados e pensionistas ligados ao Regime Próprio de Previdência Social de Belo Horizonte (RPPS-BH) têm mais uma facilitador para manter o pagamento dos proventos em dia. A Prefeitura de Belo Horizonte (PBH) disponibilizou a realização da Prova de Vida digital diretamente no aplicativo do Banco Bradesco, instituição financeira conveniada ao município.

A ferramenta utiliza o sistema de reconhecimento facial já integrado ao aplicativo. A modalidade abrange inclusive os beneficiários que realizaram portabilidade salarial para outros bancos, desde que mantenham acesso ao aplicativo do Bradesco.

Como fazer o procedimento pelo aplicativo do Bradesco

No mês de aniversário do aposentado ou pensionista, o próprio banco enviará um alerta de convocação por meio de notificação no celular (push), janelas de aviso ou cartões em destaque no perfil.

Para concluir a verificação, o beneficiário deve seguir os passos:

1. Abrir o App Bradesco no celular;

2. Acessar a aba “Conta” e entrar em “Perfil”;

3. Selecionar o Card de Prova de Vida;

4. Seguir as instruções na tela e posicionar o rosto em local bem iluminado para a captura biométrica facial;

5. Aguardar a validação do sistema.

Outras formas de validação continuam valendo

A nova modalidade via aplicativo do banco conveniado vem para somar às alternativas já existentes:

• Aplicativo gov.br: disponível para quem já tem biometria registrada no Tribunal Regional Eleitoral (TRE) ou no Detran. Basta acessar a conta gov.br, selecionar a opção “Prova de Vida” e efetuar o reconhecimento facial pela câmera do celular.

• Presencialmente no Bradesco: o atendimento presencial continua disponível nos caixas eletrônicos (por biometria) ou nos balcões de atendimento. A recomendação é realizar o procedimento presencial preferencialmente entre os dias 11 e 25 do mês de aniversário, período de menor fluxo nas agências.

Importância do cumprimento dos prazos

A Prova de Vida é um procedimento obrigatório e anual. Seu objetivo é confirmar a aptidão dos beneficiários e prevenir fraudes ou pagamentos indevidos.

Atenção: o descumprimento do prazo dentro do mês de aniversário acarretará a suspensão do pagamento até a regularização do cadastro.

Casos especiais e alerta contra golpes

• Situações excepcionais: pensionistas menores de 18 anos, pessoas impossibilitadas de se locomover por razões médicas, beneficiários declarados judicialmente incapazes ou residentes no exterior possuem regras específicas. Nesses casos, a orientação deve ser consultada diretamente no Portal da PBH (seção Acesso Rápido > Prova de Vida).

• Segurança: a Prefeitura de Belo Horizonte reforça que não solicita senhas, dados bancários ou códigos por telefone, tampouco realiza chamadas gravadas cobrando a atualização. Em caso de contato suspeito, não forneça nenhuma informação.