Moradores de ocupação no Barreiro denunciam falta de água há dez dias e pedem 'dignidade'

Moradores do Jardim Liberdade (Bonsucesso), na regional do Barreiro de Belo Horizonte, denunciam que estão sem água há pelo menos dez dias. A reportagem da Itatiaia esteve no local nesta segunda-feira (17) e conversou com os denunciantes.

O bairro existe há cerca de 30 anos, e alguns dos imóveis foram construídos em terrenos irregulares e são uma ocupação. A comunidade alega que tenta há mais de uma década resolver o problema para terem acesso a serviços básicos como água, luz e esgoto.

Thais Tamara Santana Ramiro, de 33 anos, líder comunitária do bairro, detalha que centenas de pessoas estão sem água e que, até o momento, não tiveram nenhum tipo de resposta da Copasa (Companhia de Saneamento de Minas Gerais).

Resposta da Copasa

Em nota enviada à Itatiaia, a Copasa informou que não identificou no sistema solicitações para ocorrência de falta de água no local, mas que vai enviar uma equipe nos endereços para apurar se há alguma inconsistência de sua responsabilidade.

“A empresa reforça a importância do registro dessas ocorrências pelos clientes, sempre informando o endereço completo, para que uma equipe técnica possa avaliar os casos pontualmente e tomar as medidas necessárias”, completa a companhia.

Como fazer solicitações?

Confira quais são os canais para entrar em contato com a Copasa:

• Agência Virtual disponível no site www.copasa.com.br;
• Aplicativo Copasa Digital;
• Webchat: acessível no site;
• WhatsApp: (31) 99770-7000 (funcionamento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, domingos e feriados nacionais, das 8h às 12h);
• Central de Atendimento pelo 0800 0300 115.