Balconista que alerta ter acertado a Loteca gravou tela do suposto jogo premiado; assista
Vídeo está anexado no processo que o balconista, de 46 anos, move na Justiça Federal contra a Caixa
O balconista da cidade de Caeté, na Grande BH, que alega ter acertado no concurso 1152 da Loteca gravou da tela do celular o jogo e comprovante de aposta suspostamente vencedora. O vídeo está anexado no processo que o balconista, de 46 anos, move na Justiça Federal contra a Caixa Econômica Federal, no qual tenta receber o prêmio de R$ 228 mil. O banco público já foi citado na ação e tem até 6 de novembro para se manifestar.
O vídeo capturado pelo balconista mostra os resultados do concurso 1152 da Loteca, sorteado no dia 30 de setembro, por meio do aplicativo “Loterias Caixa”. A filmagem mostra também a emissão do PDF do comprovante do jogo.
O balconista diz que acertou os 14 resultados, mas o sistema do aplicativo da Caixa não reconheceu o jogo como vencedor. Ele conta que foi à lotérica, conferiu o bilhete com um funcionário e os acertos foram confirmados. O homem diz que foi à agência da Caixa Econômica Federal de Caeté, conferiu os resultados com dois gerentes, que teriam confirmado o acerto. Uma reclamação foi aberta, mas o balconista não teve resposta e, por isso, acionou a Justiça Federal.
Inhaúmas-GO
No site loterias.caixa.gov.br, consta que o concurso 1152 teve um ganhador, feito por canal eletrônico, em Inhaúmas (GO).
Em nota, a Caixa informou esclarece que o ‘aplicativo Loterias Caixa não realiza alterações nas apostas dos clientes’. “Todos os registros de apostas são mantidos em segurança e integridade em nossos sistemas. Sobre a denúncia específica, reiteramos que, devido ao sigilo inerente ao processo de pagamento de prêmios, a Caixa não divulga informações a terceiros”, diz o texto, que completa:
“Recomendamos que clientes com dúvidas sobre suas apostas entrem em contato pelos canais de atendimento: telefone: 4004-0104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0104 (demais regiões); e pessoalmente em qualquer agência da Caixa”.
Jornalista formado pela Newton Paiva. É repórter da rádio Itatiaia desde 2013, com atuação em todas editorias. Atualmente, está como editor de Cidades, Brasil e Mundo.
Jornalista formado pela Universidade FUMEC com ênfase em Gestão de Crises Institucionais. Na Itatiaia desde 2017, cobriu grandes eventos ligados à Igreja Católica, como a beatificação da mineira Isabel Cristina Mrad Campos e a morte do Papa Emérito Bento XVI, em 2022. Além de repórter, é produtor e editor do programa "Café com Notícia"