Procon notifica Enel por apagão no Centro de São Paulo

O Procon de São Paulo notificou a Enel, concessionária de energia elétrica, para que envie informações detalhadas sobre as diversas interrupções de fornecimento na capital paulista desde a sexta-feira (15), quando o Aeroporto de Congonhas precisou interromper a operação.

Na manhã de segunda-feira (18), um apagão deixou 35 mil clientes sem luz em bairros do Centro da capital paulista. Até a manhã desta quarta-feira (20), ao menos 2% desse público continuava sem energia elétrica. O problema persiste em bairros como Vila Buarque e Santa Cecília.

De acordo com o Procon, além das situações ocorridas na sexta e na segunda, no sábado (16), a falta de energia foi relatada na região da rua 25 de Março durante a manhã.

O apagão no Centro da cidade levou à interrupção de atividades comerciais, inclusive de instituições hospitalares e de ensino. A explicação da concessionária foi de que houve um problema na rede subterrânea causada por uma obra da Sabesp, companhia de água, que negou que tenha causado a situação.

Na notificação, o Procon-SP pede que a Enel esclareça os motivos da falta de energia elétrica, qual o tempo total de duração do evento e estimativa de consumidores impactados, bem como as providências adotadas tanto para o restabelecimento do serviço quanto para o atendimento, informação e orientação aos consumidores que tentaram contatar a empresa.

As explicações enviadas em até 7 dias serão analisadas pelos especialistas do Procon-SP. A apuração das irregularidades poderá resultar em sanções como multas, calculadas com base no Código de Defesa do Consumidor.

A falta de energia registrada por cerca de uma semana, em novembro do ano passado, na capital paulista após um temporal, rendeu multa do Procon para a Enel no valor de mais de R$ 12 milhões.

Além da notificação do Procon, o ministro de Minas e Energia, Alexandre Silveira, convocou o presidente da Enel à sede do ministério, em Brasília, para prestar esclarecimentos.