Turista denuncia agressão ao filho dentro de resort de luxo em AL e acaba expulsa; entenda
Brasiliense afirmou que criança de 6 anos teria sido ferida por monitora de espaço kids e divulgou imagens de câmeras de segurança do momento
Eloisa Roque, uma turista do Distrito Federal, denunciou que o filho de seis anos teria sido agredido por uma monitora infantil dentro de um resort famoso localizado no município de Japaratinga, no litoral norte de Alagoas. O caso ocorreu durante a estadia da família e está sendo investigado pelas autoridades.
A denúncia ganhou repercussão nas redes sociais após a mãe da criança publicar vídeos relatando o episódio. Segundo ela, o menino estava no espaço recreativo infantil quando teria sido agredido por uma funcionária responsável pelas atividades.
Em seu perfil, a mulher afirmou que presenciou a situação e que, posteriormente, solicitou acesso às imagens das câmeras de segurança do local. De acordo com o relato, ela só teria conseguido visualizar as gravações após ameaçar acionar a polícia. “Eu vi as filmagens. Está comprovado que realmente agrediu meu filho”, declarou a mãe em um dos vídeos publicados nas redes sociais. Ainda segundo a turista, as imagens mostram o momento exato da suposta agressão. Confira:
Turista denuncia agressão ao filho dentro de resort de luxo no AL e acaba expulsa; entenda
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🎥 Reprodução | Redes Sociais pic.twitter.com/NqLQ2MNd5D— Itatiaia (@itatiaia) June 12, 2026
A mulher também relatou ter registrado um boletim de ocorrência e informado que pretende ingressar com medidas judiciais. Além da denúncia de agressão, a turista acusou o resort de ter cancelado uma reserva que possuía em outra unidade do mesmo grupo após o episódio. Segundo ela, a decisão teria sido justificada por questões relacionadas ao seu comportamento durante a discussão sobre o caso. Nos vídeos, a mãe afirmou que ficou desamparada com os dois filhos, incluindo um bebê de quatro meses. Ela também critica a condução do atendimento prestado pela administração do resort após a denúncia.
Em comentários feitos diretamente nos vídeos publicados pela mulher, o resort se manifestou. Segundo a empresa, "não foi constatada qualquer agressão por parte de qualquer pessoa colaboradora ou hóspede". Ainda na declaração, o hotel afirmou que preza pela "segurança e bem-estar de todos".
Confira o posicionamento na íntegra:
"Informamos que, assim que tomamos conhecimento do relato, apuramos internamente os fatos com a seriedade que o caso exige, incluindo a análise das imagens disponíveis.
Até o momento, não foi constatada qualquer agressão por parte de qualquer pessoa colaboradora ou hóspede.
Reforçamos que prezamos pela segurança e pelo bem-estar de todos, pela privacidade dos nossos hóspedes e pelo respeito às nossas pessoas colaboradoras, sempre com responsabilidade no tratamento de informações, imagens e dados pessoais de hóspedes, colaboradores e terceiros.
Por esse motivo, imagens internas de segurança não podem ser compartilhadas diretamente, sendo disponibilizadas apenas mediante solicitação formal das autoridades competentes ou ordem judicial, conforme os procedimentos legais aplicáveis.
Seguimos à disposição da família e das autoridades para prestar todos os esclarecimentos necessários, sempre com transparência, responsabilidade e respeito às pessoas envolvidas."
Estudante de Jornalismo na PUC e apaixonada pela área, Gabriela Neves gosta de contar histórias empolgantes e desafiadoras. Na Itatiaia, cobre Minas Gerais, Brasil e mundo. Tem experiência em marketing pela Rock Content, cobertura de cidades pela Record Minas e assessoria política na Assembleia Legislativa de Minas Gerais.