Enem 2025: Inscrições com falhas? Saiba o que fazer se o site do Inep travar
Publicações nas redes sociais reclamam de problemas para concluir as incrições; saiba o que fazer se acontecer com você
No primeiro dia de inscrições para o Enem 2025, a tarde foi repleta de reclamações nas redes sociais. É que, segundo os internautas, o site de inscrições mantido pelo Inep teve problemas.
No X, onde a #Enem esteve forte durante toda a tarde, há dezenas de relatos de estudantes com dificuldades para concluir as inscrições. São diversos tipos de problemas, como:
- não conseguir acessar a conta .gov.br
- encontrar páginas e mensagens de erro no site do Inep
- site não carregar
- dificuldade de incluir dados como fotos e acessar página de pagamento.
O site Down Detector, que é usado por internautas para sinalizar problemas em sites e aplicativos, apontou um pico de reclamações nesta segunda (26) entre 15h e 17h para o site do Enem.
O que diz o Inep?
O Inep, órgão responsável por organizar o Enem 2025, foi procurado pela Itatiaia, mas até as 19h desta segunda (26) não respondeu ao nosso pedido de informações.
Mais cedo, ao portal g1, o Instituto negou que haja problemas no site de inscrições do Enem.
O que fazer se você tiver problemas para se inscrever no Enem 2025?
A primeira informação importante é ter em mente que as incrições vão até o dia 6 de junho. Ou seja, você ainda tem 11 dias para se inscrever e fazer o exame normalmente em novembro deste ano.
Caso os problemas na sua inscrição persistam, você tem algumas opções:
- Conferir os tutoriais do Inep e checar se você está seguindo todos os passos corretamente - eles estão na página do participante do Enem e no canal de YouTube do Inep.
- Entrar em contato com o Inep pelo telefone 0800 616161, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e pedir orientações.
- Entrar em contato com o Inep pelo atendimento online para o Enem no site da instituição e pedir orientações para o seu caso.
Coordenadora de jornalismo digital na Itatiaia. Jornalista formada pela UFMG, com mestrado profissional em comunicação digital e estratégias de comunicação na Sorbonne, em Paris. Anteriormente foi Chefe de Reportagem na Globo em Minas e produtora dos jornais exibidos em rede nacional.