Nubank fora do ar? Banco confirma instabilidade no Pix nesta quarta-feira (15)
Usuários relataram dificuldades para realizar transações via Pix e pagamentos por QR Code; o Nubank confirmou uma instabilidade temporária
Usuários do Nubank reclamaram de instabilidade no aplicativo do banco na noite desta quarta-feira (15). Os clientes afirmaram que não conseguiram realizar transações via Pix nem pagamentos por QR Code.
Segundo dados da plataforma de monitoramento Downdetector, o pico de reclamações foi registrado às 19h26, com mais de 2,6 mil notificações. A maioria das queixas estava relacionada ao sistema de transferências instantâneas via Pix.
Além disso, clientes também relataram problemas para realizar transferências e fazer login no aplicativo. À Itatiaia, a instituição financeira confirmou que o aplicativo passou por uma instabilidade.
"O Nubank informa que houve uma instabilidade temporária no Pix, já integralmente solucionada", informou a empresa.
Clientes movimentam as redes sociais
Usuários do X recorreram à rede social para reclamar da instabilidade. "Que raiva do Nubank. Fiquei meia hora tentando pagar minha compra no atacadão! E não consegui, tive que cadastrar o outro banco", escreveu uma pessoa.
"Com certeza alguém deve ter se lascado com essa instabilidade do Nubank", comentou outra. "Nubank com Pix fora do ar e eu tendo boleto pra pagar hoje. Sou uma idiota de continuar usando esse banco", reclamou uma terceira.
André Viana é jornalista, formado pela PUC-MG. Já trabalhou como redator e revisor de textos, produtor de pautas e conteúdos para rádio e TV, social media, além de uma temporada no marketing.