Itatiaia

Balconista de Caeté alega que ganhou bolada na loteria e processa a Caixa por não receber prêmio

Morador da Grande BH garante ter acertado os 14 resultados em jogo feito pelo aplicativo da Caixa, mas diz que sistema não reconheceu resultado

Por e 
Loteca é ideal para quem acompanha futebol
Loteca é uma das loterias da Caixa • Reprodução Senado Federal

Um morador de Caeté, na Grande BH, afirma ter ganhado R$ 228 mil no prêmio principal da Loteca e aponta que o sistema não reconheceu a aposta. Ele fez o jogo pelo aplicativo da Caixa Econômica Federal' e, sem resposta do banco, acionou a Justiça Federal.

O balconista, que não terá o nome divulgado, fez a aposta mínima de R$ 3 no concurso 1152 da Loteca, no dia 30 de setembro. Ele fez um jogo pelo aplicativo "Loterias Caixa" com 14 resultados de futebol - pelo comprovante enviado à reportagem, acertou todos, o que daria direito ao prêmio de R$ 228.902,69.

No site loterias.caixa.gov.br, consta que o concurso 1152 teve um ganhador, feito por canal eletrônico, em Inhaúmas (GO). Apesar de no aplicativo constar como aposta 'não premiada', ele foi a uma lotérica confirmar os números e foi orientado a procurar uma agência da Caixa.

No banco, mostrou o comprovante em PDF ao gerente, que abriu uma reclamação. Como não recebeu resposta, o balconista procurou um advogado e acionou a Justiça Federal.

“O autor relata que, ao perceber que havia acertado todos os resultados, sentiu uma imensa alegria, a qual compartilhou com seus familiares e amigos. Contudo, essa felicidade logo se transformou em angústia e desespero, devido às inúmeras tentativas frustradas de comprovar que ele é o legítimo ganhador do concurso. A cada dia que passa, a ansiedade e o sofrimento do autor só aumentam, tornando a situação insuportável. O autor já perdeu dois dias de trabalho para tentar resolver a situação que lhe vem causando absurdo desespero”, diz trecho da ação, assinada pelo advogado Johnny Soares.

Leia mais:

Comprovante em PDF

O que diz a Caixa?

A reportagem da Itatiaia tenta uma resposta da Caixa desde o dia 3 de outubro, quando enviou prints da tela do jogo e o suposto comprovante em PDF. O banco respondeu nesta quinta (10) que se manifesta sobre prêmios apenas ao próprio ganhador, por questão de "sigilo".

"A CAIXA informa que, conforme resultado divulgado no endereço (https://loterias.caixa.gov.br/Paginas/Loteca.aspx), houve 1 aposta ganhadora com 14 acertos no concurso 1152 da Loteca.

A premiação de loterias é paga aos apostadores que apresentarem os comprovantes originais de apostas, cuja aposta coincida com o resultado e/ou sorteio realizado e amplamente divulgado pela CAIXA, em seus canais oficiais.

Especificamente sobre o caso citado, considerando o sigilo inerente ao processo de pagamento de prêmios, a CAIXA somente se manifesta ao próprio ganhador".

Loteca

A Loteca é uma loteria que premia apostadores que acertam resultados de partidas. Para apostar, é marcado um palpite para cada um dos 14 jogos do concurso, assinalando uma das três colunas, duas delas (duplo) ou três (triplo). Os clubes participantes estão impressos nos bilhetes emitidos pelo terminal.

A aposta mínima custa R$ 3 e dá direito a um duplo. Quanto mais duplos e triplos marcar, maior é o preço da aposta e maiores são as chances de ganhar.

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Jornalista formado pela Newton Paiva. É repórter da rádio Itatiaia desde 2013, com atuação em todas editorias. Atualmente, está na editoria de cidades.

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Jornalista formado pela Universidade FUMEC com ênfase em Gestão de Crises Institucionais. Na Itatiaia desde 2017, cobriu grandes eventos ligados à Igreja Católica, como a beatificação da mineira Isabel Cristina Mrad Campos e a morte do Papa Emérito Bento XVI, em 2022. Além de repórter, é produtor e editor do programa "Café com Notícia"