Avião da azul faz pouso 'de emergência' em Salvador, passageiros choram e atriz global denuncia transfobia

Passageiros de um voo da Azul, que saiu de Recife (PE) com destino ao Rio de Janeiro (RJ), viveram momentos de tensão na manhã desta segunda-feira (30). A aeronave precisou desviar a rota e pousar em Salvador (BA) devido a problemas técnicos. Em meio à confusão e desespero dos passageiros, a atriz global Isis Broken denunciou ter sido vítima de transfobia por um dos comissários de bordo.

Vídeos compartilhados nas redes sociais mostram os passageiros chorando e com bastante medo. "Ficamos todos ali em alerta, orando, crianças chorando… um momento de muita tensão", disse Stefanny Lopes, que estava no voo.

Azul nega "pouso de emergência"

Antes do avião aterrissar, a comissária de bordo informou ao passageiros que o avião fazia um "pouso de emergência". "O comandante informa que faremos um pouso de emergência dentro de, aproximadamente, 15 minutos. A tripulação está treinada para enfrentar qualquer situação de emergência. Coloque o encosto da sua poltrona na posição vertical, ajuste firmemente o cinto de segurança e recolha a mesa", dizia o aviso.

Porém, em nota à Itatiaia, a companhia aérea negou que o pouso tenha sido de emergência e disse que foi feito um pedido de prioridade de pouso.

"A Azul informa que, por questões técnicas, o voo AD4032 (Recife-Galeão) precisou alternar para o aeroporto de Salvador. A Companhia esclarece que não houve pouso de emergência, e sim pedido de prioridade de pouso (Pan-Pan, no jargão técnico), com adoção de medidas de emergência preventivas na cabine da aeronave, orientadas pela Tripulação. O pouso aconteceu em segurança e os Clientes desembarcaram normalmente", informou a Azul.

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A informação também foi confirmada pela Vinci Airports Brasil, concessionária que administra o aeroporto. "A concessionária do Aeroporto de Salvador confirma pouso de prioridade na manhã desta segunda (30) e que, após procedimentos técnicos e de segurança, a aeronave pousou e seguiu para desembarque dos passageiros. O aeroporto está operando normalmente", disse a empresa.

Denúncia de transfobia

"Acabei de passar por uma das piores experiências da minha vida. Nosso avião teve uma pane no sistema, que aparentemente estava conectada a uma rachadura em uma das asas da aeronave (conforme narraram alguns dos passageiros). Tivemos que fazer um pouso de emergência em Salvador, sem saber de nenhuma informação pela companhia aérea, apenas boca a boca. Para completar, sofri um ato transfóbico por parte de um dos atendentes da Azul, que insistiu em me tratar pelos pronomes errados, mesmo eu o corrigindo mais de uma vez. Já estava desestabilizada com toda a situação, com medo e aflita, foi um total desrespeito comigo e com todos aqueles que passaram por esse trauma. Inacreditável", escreveu nas redes sociais.

"A Companhia informa que tem como política atender seus Clientes da melhor maneira possível, por meio de um serviço personalizado, com qualidade, eficiência, presteza e principalmente segurança. Os Tripulantes são treinados e orientados para seguir todos os procedimentos e prestar a assistência necessária aos Clientes", complementou a companhia.

Ao pousar, a aeronave estava em uma área mais afastada do aeroporto de Salvador, onde havia equipes do Corpo de Bombeiros.

*Com informações de CNN Brasil