Ouvidoria-Geral promove ação presencial em Ouro Branco
Programa registra reclamações, denúncias e sugestões
O Governo de Minas Gerais, por meio da Ouvidoria-Geral do Estado (OGE/MG), realizou nesta quinta-feira (24) mais uma edição do programa Ouvidoria Móvel. A ação levou atendimento presencial aos moradores de Ouro Branco, na região Central do estado, com o objetivo de ampliar o diálogo com a população e fortalecer os canais de participação social.
Durante o dia, a equipe da OGE/MG, em parceria com a Ouvidoria Municipal, esteve presente em dois pontos de grande movimentação da cidade: na Praça Santa Cruz, pela manhã, e na Feirinha da Mariza, à tarde. A população pôde registrar reclamações, denúncias, sugestões e elogios sobre os serviços públicos estaduais, além de receber orientações e materiais informativos.
A ouvidora-geral do Estado, Gabriela Siqueira, destacou a importância da iniciativa para o desenvolvimento de políticas públicas mais eficientes. Segundo ela, sua missão é estar próximo da população, ouvir suas manifestações e fortalecer os serviços públicos com base nas necessidades reais da comunidade.
Evandro Neiva, ouvidor Ambiental e Agropecuário da OGE/MG, também participou da ação. Segundo ele, o contato direto com os cidadãos contribui para compreender melhor as demandas regionais.
A iniciativa faz parte do programa A Voz dos Mineiros, que apoia prefeituras na criação e fortalecimento de ouvidorias públicas municipais. Ouro Branco integra o projeto desde janeiro deste ano. O ouvidor municipal, Roberto Marcio D’Assunção, comemorou a parceria, afirmando que esta é uma oportunidade de oferecer um serviço cada vez melhor ao cidadão.
O projeto Ouvidoria Móvel percorre cidades mineiras com estrutura itinerante, promovendo escuta ativa da população e facilitando o acesso aos canais oficiais da OGE/MG.
Para registrar manifestações, a população pode acessar os seguintes canais:
- WhatsApp: (31) 3915-2022 (assistente virtual Bel)
- Site: www.ouvidoriageral.mg.gov.br
- Aplicativo MGApp (Android e iOS)
- Telefones: 162 (Disque-Ouvidoria) e 136 (Disque-Saúde)
Laura Gorino é mineira e jornalista formada pela UFOP. Atualmente como repórter multimídia na Itatiaia, com passagem prévia pela filial da rádio em Ouro Preto.