Itatiaia

Paula Bellotti: “Paixão por carros e por gente”

Nagen Auto: Liderança feminina e relacionamento entre gerações de clientes

Por
Paula Belotti, empreendedora do setor automotivo • Kempton Vianna

Um negócio de bases fortes, que começou ainda nos bancos da escola. Paula fazia faculdade e dividia o tempo dos estudos para ajudar o namorado do ensino médio e hoje marido, Luciano, que resolveu abrir um lava jato na Rua Padre Café, no bairro São Mateus. A princípio, eram os dois e o Sílvio, funcionário leal, “fluminense doente”, amado e conhecido por todos do bairro.

De lava jato, o negócio passou também a troca de óleo e vislumbrou crescimento na vinda da fábrica da Mercedes Benz na cidade, que contratava os serviços de limpeza do trio.

Vinte e nove anos depois, a Nagen Auto é um centro automotivo que trabalha com foco na prevenção, com serviços como troca de óleo, revisão, troca de pneus, bateria, entre outros.

“Somos uma empresa de liderança feminina”

Pela ultrapassada lógica de que mulheres teriam que ocupar seus lugares comuns, talvez um lugar de carros, pneus e muitas peças não seria um deles. Mas, como está no DNA do feminino a ocupação dos próprios espaços, a Nagen Auto hoje é uma empresa liderada por mulheres.

Com duas sedes, uma em São Mateus e outra no bairro São Dimas, mulheres são maioria absoluta nos setores administrativos.   Em todo esse tempo, a empresa é conhecida por atender gerações e ser também um ambiente seguro para as mulheres. “Atendemos mães, filhas e muitas pessoas que sabem que não serão enganadas em um serviço com o carro, simplesmente por ser mulher”, comemora.

“Só é bom quando é bom para todo mundo”

Como muitos negócios na história recente, Paula aponta que a empresa teve seu ponto de inflexão durante a pandemia. Ela lembra que a primeira decisão foi certeira e divulgada para toda equipe “ninguém vai ser mandado embora”. E a promessa se cumpriu.

Foi um alento, ela se lembra que a postura trouxe um alívio e motivação coletiva para encarar tempos difíceis. “Éramos essenciais. Não fechamos, mas o movimento diminuiu. Tivemos que nos reiventar”, relembra.

Trazer o problema para si e apresentar soluções é postura de uma empreendedora que ama o que faz e também ama as pessoas. “ Ver clientes e funcionários satisfeitos, me deixa feliz. Saber ouvir, me realiza”.

Com base nessa postura, ela destaca a relação harmônica que tem entre os colaboradores. “Somos rodeados de pessoas boas, porque sempre procuramos ser honestos e transparentes, em todas as nossas relações”, destaca. Por aqui, a regra é “só é bom quando é bom pra todo mundo”.

Com uma vida em comum que ultrapassa os 30 anos, onde pessoal e profissional se misturam, Paula destaca a relação com o marido, Luciano. “Temos habilidades diferentes e isso nos complementa. Empreender é viver uma emoção nova a cada dia, mas é muito bom olhar pra trás e ver onde chegamos”, comemora.

Nagen Auto

A Nagen Auto é um centro automotivo que atua com mecânica preventiva para carros de passeio e mecânica pesada, com prestação de serviço para pessoa física e indústria.

Uma empresa que acredita no movimento e desde 1997 leva facilidade, bom atendimento, confiança, preços competitivos e qualidade em todos os  serviços e produtos.

Nagen Auto

Rua Padre Café, 385, São Mateus

Avenida Coronel Vidal, 2560, São Dimas

@nagenauto