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Netflix é o streaming mais cancelado do país em 2023; veja ranking

Apesar de liderar a lista de cancelamentos, plataforma continua sendo a preferida dos brasileiros

Motivo principal para cancelamento é o alto valor das assinaturas

Segundo um levantamento realizado pela empresa de monitoramento Hibou, a Netflix foi o serviço de streaming mais cancelado pelos brasileiros em 2022. A pesquisa revelou que 40% dos entrevistados disseram ter abandonado a plataforma no ano passado. A HBO Max contabilizou a menor taxa de cancelamento entre as empresas analisadas (13%).

A pesquisa aponta que 6 a cada 10 brasileiros já cancelaram uma plataforma de streaming pelo menos uma vez. De acordo com 58% das pessoas que participaram do estudo, o fator econômico pesou na decisão. Para 40%, o serviço cancelado estava caro e não entregava um bom custo-benefício. Também foram citados outros motivos, como a falta de lançamentos e catálogos pouco atrativos.

Veja a lista dos streamings mais cancelados:
  • 33% cancelaram Netflix

  • 28% cancelaram Amazon Prime Video

  • 27% cancelaram Globoplay

  • 17% cancelaram Disney+

  • 14% cancelaram Telecine Play

  • 13% cancelaram HBO MAX

Apesar de a Netflix liderar o ranking dos maiores cancelamentos, ela ainda é a plataforma preferida dos brasileiros. A pioneira do serviço no país foi citada por 66% dos entrevistados.

A Netflix também continua como a líder desse mercado. Entre as 1.400 pessoas que participaram da pesquisa, 70% declararam já ter assinado algum streaming. A Netflix foi citada por 92% daqueles que disseram já ter usado esse serviço.

Plataformas de streaming favoritas:
  • Netflix — 92%

  • Amazon Prime Video — 54%

  • Disney+ — 33%

  • Globoplay — 31%

  • HBO MAX — 29%

(Sob supervisão de Marina Dias)

Fernanda Rodrigues é repórter da Itatiaia. Graduada em Jornalismo e Relações Internacionais, cobre principalmente Brasil e Mundo.