Muito se fala na melhoria da automação de processos e na gestão eficiente, especialmente nesse momento em que a Inteligência Artificial já é uma realidade na maioria das empresas. Mas já ouviu aquele ditado de que “santo de casa não faz milagre”?
Pois bem, até mesmo para os que mais lidam com as novas tecnologias, o cenário pode ser desafiador. É por isso que trago aqui a visão do Robert Pereira, sócio fundador da Base2 Tecnologia, empresa do Grupo
Com a palavra, Robert Pereira
Entendo que existam diversas respostas para essa pergunta e, provavelmente, todas corretas dentro de determinados contextos. Na experiência que tenho, o que sempre funcionou bem foi a leveza e a transparência. Um ambiente onde os profissionais estão à vontade para colocar suas ideias, discutir caminhos junto à gestão, cooperar entre si e, inclusive, errar, acaba motivando o time a trabalhar mais, tendo aprendizado contínuo e gerando melhores resultados.
A transparência é outro fator que considero muito importante pois gera na equipe o sentimento de pertencimento. Informação nunca é demais e, um time bem informado, sabe exatamente o que deve ser feito para que os objetivos sejam alcançados. A pressão por resultados com baixo custo e prazos apertados será sempre uma realidade em projetos de TI, porém, acredito que uma boa troca de informações e mentes tranquilas conseguem gerar soluções mais eficientes.
Além disso, para quem é da área, sabemos que existem muitos conflitos entre Devs e QAs. Basicamente, os QAs são responsáveis por testar, analisar e validar todas funcionalidades após o desenvolvimento de um produto pelos Devs. Durante esse processo, entendo que alguns pontos podem ajudar a resolver os confrontos entre essas duas realidades.
O primeiro ponto a se pensar é fazer com que todos compreendam que são igualmente importantes. Não pode haver nenhum tipo de diferenciação entre os profissionais. Todos precisam se ver e enxergar o próximo como peças importantes para o projeto. Recomendo também que o gestor mantenha contato constante com toda a equipe através de reuniões diárias. É imprescindível ainda garantir que todos estejam confortáveis com a condução do projeto através de reuniões periódicas individuais.
O uso de ferramentas de gestão, como o meloQA, para garantir a visibilidade do status do projeto para todos os envolvidos, também é essencial. E, por último, para manter o equilíbrio entre QAs e devs, é preciso fazer com que eles trabalhem em parceria, com um canal aberto de comunicação, utilizando ferramentas, como o meloQA, que facilitem a troca de informações entre esses profissionais.
Portanto, aos gestores, sugiro manter sempre um canal aberto junto ao time garantindo que todos da equipe tenham acesso à gestão continuamente e fazer reuniões de feedbacks regulares. É fundamental saber as impressões de todos os envolvidos sobre o andamento do projeto. Vale lembrar que se deve manter a comunicação interna constante através de ferramentas de colaboração e, principalmente, atualizações contínuas para todo o time.
Para os liderados que constituem uma equipe, recomendo que procurem colaborar com o que puder sempre que possível. Afinal, ajudar faz bem não somente para o colega de trabalho, mas também para a própria carreira. É preciso ainda avaliar os feedbacks com bastante atenção, pois eles não são apenas para criticar, mas sim para mostrar caminhos que ajudem no crescimento profissional e pessoal. Indico ainda que os profissionais sempre procurem equilibrar bem a vida pessoal e a profissional. Um bom projeto só pode ser desenvolvido com mentes saudáveis.
Robert Pereira, sócio fundador da Base2 Tecnologia
