TJMG condena operadora de telefonia por cobranças indevidas e falha na prestação de serviço
Consumidora recebia cobranças em nome de terceiros e teve de acionar a Justiça para regularizar situação
Uma operadora de telefonia foi condenada pelo Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG) a indenizar uma cliente em R$ 3 mil por danos morais e a regularizar seu cadastro. A decisão foi tomada pela 11ª Câmara Cível do TJMG.
A cliente, que utilizou os serviços da empresa por cinco anos e manteve suas contas em dia, começou a receber cobranças indevidas de dívidas de outra assinante, por meio de mensagens e ligações. Diante da persistência do problema, ela buscou a Justiça.
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Amanda Alves é graduada, especialista e mestre em artes visuais pela UEMG e atua como consultora na área. Atualmente, cursa Jornalismo e escreve sobre Cultura e Indústria no portal da Itatiaia. Apaixonada por cultura pop, fotografia e cinema, Amanda é mãe do Joaquim.