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Prazo para atualizar cadastro na tarifa social da Copasa termina em 30 de junho

103 mil clientes correm risco de perder o benefício, de acordo com a Companhia

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Supervisor de serviços da Gerência Regional da Copasa em Montes Claros alerta que prazo para garantir tarifa social está na reta final
Supervisor de serviços da Gerência Regional da Copasa em Montes Claros alerta que prazo para garantir tarifa social está na reta final • Osmar Macedo/ Itatiaia

Mais de 770 mil famílias mineiras já são beneficiárias da tarifa social da Copasa, que oferece desconto de até 50% nas contas de água e esgoto. A Companhia quer ampliar esse número e alerta que cerca de 103 mil clientes podem perder o benefício se não atualizarem o cadastro no Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico) até o dia 30 de junho.

Em entrevista à Itatiaia, o supervisor de serviços da Gerência Regional da Copasa em Montes Claros, Antônio Luiz Salgado, destacou que o objetivo da ação é alcançar todos os cidadãos que têm direito ao desconto e ainda não recebem. “A tarifa social é um benefício que concede até 50% de desconto nas tarifas, e a Copasa está fazendo uma grande campanha de incentivo à adesão.”

Para ter acesso ao benefício, é preciso estar inscrito e com os dados atualizados no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal ou ser beneficiário do Benefício de Prestação Continuada (BPC). A renda familiar mensal deve ser de até meio salário mínimo por pessoa.

Atendimento intinerante da Copasa é uma opção para Montes-Clarenses garantirem benefício

Segundo Salgado, o primeiro passo é procurar o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) mais próximo para fazer a inscrição ou atualização no CadÚnico. “Com a folha de resumo em mãos, o cliente deve apresentar esse documento, o CPF e uma conta de água atual à Copasa, por um dos nossos canais de atendimento”, explicou.

Além das agências físicas, a Companhia disponibiliza canais digitais como o site www.copasa.com.br, aplicativo Copasa Digital, WhatsApp (31) 99770-7000, e atendimento via chat online. “Nós temos buscado facilitar ao máximo, para que as pessoas não precisem se deslocar. Os canais digitais estão aí justamente para isso”, ressaltou.

O alerta também é para quem já é beneficiário, mas corre o risco de perder o desconto se não renovar o cadastro. Só em Montes Claros, são quase 3.900 famílias nessa situação. “Se elas não forem ao CRAS, não renovarem o cadastro e não apresentarem os documentos à companhia, ficam na iminência de perder o benefício”, afirmou.

Outras ações da Copasa incluem parcerias com prefeituras, campanhas de informação em rádios, redes sociais e envio de mala-direta, além do uso da Agência Móvel, que percorre bairros e cidades com atendimento itinerante.

“O recado não é só para Montes Claros, é para todos os 637 municípios onde a Copasa atua. É muito importante que a gente exerça esse direito de modo pleno e conceda aos nossos cidadãos a obtenção desse desconto”, concluiu o supervisor.

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Osmar Macedo é repórter da Itatiaia – Montes Claros. Jornalista formado pela UFMG e graduado em História pela Unimontes. Entre as coberturas que participou, destaca a tragédia na Creche Gente Inocente em Janaúba e a Canonização de Irmã Dulce, direto de Roma e do Vaticano.