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Pix fora do ar? Usuários reclamam de instabilidade na ferramenta

O site Down Detector recebe picos de reclamações relacionadas ao serviço de transferência via Pix desde as 9h desta sexta-feira (22)

Usuários reclamam de instabilidade no Pix nesta sexta-feira (22)

Usuários reclamam de instabilidade no Pix nesta sexta-feira (22). Segundo o site Down Detector, um pico de notificações relacionadas à queda da ferramenta começou a ser identificado a partir das 9h. Desde então, outros cinco picos de reclamações foram identificados.

A principal queixa dos usuários diz respeito à realização de pagamentos. No X, antigo Twitter, uma internauta relatou que passou quase 10 minutos tentando realizar uma transferência via Pix. “Acabei de perder 7 minutos tentando fazer um Pix de 150 pila”, contou a usuária.

Vale ressaltar que o Down Detector apenas comunica um incidente quando o número de relatórios de problemas é significativamente superior ao volume habitual para a mesma hora do dia.

A maior parte das reclamações relacionadas à ferramenta aconteceu perto das 11h55, quando o Down Detector recebeu 26 notificações. A Itatiaia entrou em contato com o Banco Central para um retorno sobre a instabilidade. A matéria será atualizada quando a resposta chegar.

*Sob supervisão de Marina Dias

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Rebeca Nicholls é estagiária do digital da Itatiaia com foco nas editorias de Cidades, Brasil e Mundo. É estudante de jornalismo pelo Centro Universitário de Belo Horizonte (UNIBH). Tem passagem pelo Laboratório de Comunicação e Audiovisual do UniBH (CACAU), pela Federação de Agricultura e Pecuária de Minas Gerais (Faemg) e pelo jornal Estado de Minas