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Torcedores do Cruzeiro vivem apreensão após cancelamento de ingressos para final

Torcedores do Cruzeiro tiveram ingressos cancelados para a final da Copa Sul-Americana, contra o Racing

Estádio General Pablo Rojas será o palco da final da Sul-Americana

Enviado especial a Assunção | Depois de rodar mais de mil quilômetros entre Machado, no Sul de Minas Gerais, e Assunção, no Paraguai, um grupo de cruzeirenses vive momentos de apreensão. Tudo por ainda não saber se será possível acompanhar, direto do estádio La Nueva Olla, o duelo entre Racing e Cruzeiro, neste sábado (23), às 17h (de Brasília), pela final da Copa Sul-Americana.

Nessa quinta-feira (21), torcedores do Cruzeiro começaram a receber e-mails da empresa responsável pela venda de ingressos da final da Sul-Americana. Na mensagem, a informação do cancelamento dos bilhetes e uma recomendação com o “caminho” para o torcedor reaver o seu dinheiro.

“Estou apreensivo. Estou chateado, porque rodei 1.200 quilômetros. A gente veio direto, é um sonho e queremos assistir essa final”, disse o torcedor Rubens.

“Apreensivo demais. Foram dois dias de viagem, dormimos em Foz do Iguaçu antes de virmos para cá. Ao chegar no hotel, quando vimos, chegou a mensagem. Todo o planejamento que nós tivemos para chegar aqui, deixando às famílias em casa, nossos filhos, para ter um azar desse”, reclamou Roberto, torcedor do Cruzeiro.

“Tomara que tudo tenha se resolvido. Vamos esperar com tranquilidade. Por favor, até peça a ajuda do Alexandre Mattos, do Pedrinho. Para poder influenciar, porque o esforço foi grande, muitos ônibus chegando hoje aqui na cidade e esperando para ver esse final”, completou Roberto.

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Cancelamento dos bilhetes

O Cruzeiro trabalha ativamente pós-mensagem eletrônica sobre os cancelamentos para tentar resolver o problema de seus torcedores.

Segundo apuração da Itatiaia, integrantes do departamento de operações do Cruzeiro ficaram durante a madrugada conectados com a Conmebol na tentativa de encontrar soluções.

“Loucura isso, o torcedor desesperado, no meio da viagem. Nos infomaram que todos (os casos) serão resolvidos, e que estão agora retornando esses contatos”, disse uma fonte do Cruzeiro.

O Cruzeiro pediu ainda, após contato da Itatiaia, que os torcedores acessem o site para informarem os programas: https://soportetuti.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new.

Há relatos de torcedores cruzeirense que foram à sede da Conmebol e também à sede da empresa responsável pela venda bilhetes que conseguiram comprar novos ingressos com a geração de novos links.

O que diz a Conmebol

A Conmebol alegou questões de segurança para o cancelamento dos ingressos. Segundo apurou a Itatiaia, a Confederação tem indícios de repasse ilegal de algumas entradas para a final deste sábado.

O acesso para torcedores ao local exclusivo da torcida celeste será feito com a apresentação do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF). O acesso para a torcida argentina só será liberado mediante apresentação do Documento Nacional de Identidade.


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Guilherme Piu é jornalista esportivo com experiência multiplataforma: digital, revista, rádio e TV. Tem dois livros publicados e foi premiado em festivais de cinema no Brasil e no exterior, dentre eles o Cinefoot. Cobriu grandes eventos, como Copa do Mundo, Olimpíada, Copa América e torneios de futebol. Passou por Hoje em Dia, Uol e Revista Placar.
Leonardo Parrela é chefe de reportagem do portal Itatiaia Esporte. É formado em Jornalismo pela PUC Minas. Antes da Itatiaia, colaborou com ge.globo, UOL Esporte e Hoje Em Dia. Tem experiência em diversas coberturas como Copa do Mundo, Olimpíada e grandes eventos.
Formado em jornalismo pela PUC-Campinas em 2000, trabalhou como repórter e editor no Diário Lance, como repórter no GE.com, Jornal da Tarde (Estadão), Portal IG, como repórter e colunista (Painel FC) na Folha de S. Paulo e manteve uma coluna no portal UOL. Cobriu in loco três Copas do Mundo, quatro Copas América, uma Olimpíada, Pan-Americano, Copa das Confederações, Mundial de Clubes, Eliminatórias e finais de diversos campeonatos.