O Boeing 737, que fazia o trajeto entre Xangai (China) e Tóquio (Japão), teve uma queda brusca de 11.700 para 3.200 metros. “Escutei um rugido abafado e, em segundos, as máscaras de oxigênio caíram”, relatou um passageiro à Associated Press. Uma outra passageira descreveu o desespero da tripulação: “Uma comissária chorava e gritava que colocássemos as máscaras de oxigênio”.
O clima de tensão foi tão extremo que um dos passageiros chegou a escrever seu testamento durante o voo. Um vídeo gravado na cabine, que viralizou nas redes sociais, mostra os momentos de angústia a bordo.
O piloto declarou emergência e desviou o avião para o Aeroporto Internacional de Kansai, em Osaka, onde pousou com segurança às 20h50 (horário local). Ninguém ficou ferido, mas os passageiros precisaram permanecer dentro da aeronave por mais de uma hora antes do desembarque.
A Spring Airlines Japan ofereceu compensação de cerca de 90 euros e hospedagem de uma noite aos passageiros. Autoridades japonesas iniciaram uma investigação conjunta com a Japan Airlines e o Ministério de Infraestrutura para apurar a origem da falha. O caso reacende preocupações em torno da segurança do modelo Boeing 737-800, envolvido em incidentes recentes.