Os domínios do “Google Workspace for Education” geridos pela Faculdade de Engenharia da Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF) foram reativados por 30 dias. A informação foi divulgada nesta sexta-feira (20), após a instituição ser comunicada pelo Google.
Com este prazo, elas poderão ser acessadas para salvar os conteúdos. A Universidade informou que manterá as portas DNS abertas pelo mesmo período para garantir a finalização do processo.
De acordo com a instituição, os usuários ficaram sem acesso após o encerramento das contas em 30 de novembro deste ano, como acordado entre Google e UFJF. O fechamento da porta DNS não apagava o conteúdo armazenado nos drives e em caixas de e-mail das contas afetadas, apenas impedia o envio e o recebimento de e-mails.
Contas foram apontadas como irregulares pelo Google
Em nota divulgada no início de dezembro, a UFJF explicou que, desde 2007, por iniciativa particular de algumas pessoas vinculadas, a Faculdade de Engenharia gerenciava domínios @engenharia.ufjf.br, dentre outros, sem um contrato formalizado pela Instituição com o Google.
O Centro de Gestão do Conhecimento Organizacional (CGCO), setor responsável por centralizar as políticas de tecnologia da informação e de segurança digital da universidade, não tinha acesso ao painel gerencial destes domínios, que não eram assim administrados pela instituição.
Em agosto de 2024, a Faculdade de Engenharia e a UFJF foram notificadas extrajudicialmente pela Google Cloud, que apontou graves violações contratuais nos domínios administrados pela Faculdade de Engenharia, incluindo armazenamento de conteúdos não acadêmicos, como filmes, conteúdo adulto, séries e materiais protegidos por direitos autorais.
Em resposta, a UFJF enviou uma contranotificação reiterando que não tinha gestão sobre tais domínios e informando sobre o encerramento da porta DNS no 30 de novembro. Os usuários teriam 90 dias para migração ou download dos dados. E Google informou que as contas seriam encerradas no mesmo dia..
A instituição esclareceu que foram realizadas reuniões com diretores de unidades acadêmicas, chefes de departamento e coordenadores de cursos impactados para esclarecimento das medidas a serem adotadas. Ofícios foram emitidos para ampla divulgação das informações, além de suporte técnico oferecido pelo CGCO para minimizar os impactos.
Usuários reclamam de encerramento antecipado das contas
Apesar do anúncio do encerramento para 30 de novembro, a UFJF recebeu relatos de contas encerradas de formas antecipadas no dia 27 de novembro.
"É importante esclarecer, que o encerramento ocorreu sem nenhuma ação direta da UFJF, conforme confirmado pela administração, não tendo a UFJF qualquer responsabilidade por qualquer falha técnica ou encerramento antecipado de tais contas”, informou a instituição.
Segundo a Universidade, o caso foi reportado à Google e está sendo acompanhado pela Procuradoria Federal junto à UFJF. Em resposta enviada em 2 de dezembro, a Google informou à UFJF que “o processo de desabilitação é moroso e complexo, de modo que a empresa iniciou os processos e códigos necessários para o encerramento do serviço, concluído no dia 30”.
Por causa da situação, houve mensagens e ameaças contra a integridade física e moral da administração da UFJF, incluindo Reitora e Pró-Reitores. “Essas ações, além de serem infundadas, são inaceitáveis e estão sendo tratadas com a seriedade que o caso exige. Por meio da Procuradoria Federal junto à UFJF, medidas legais estão sendo tomadas para a devida apuração e responsabilização dos envolvidos”.
Demais contas institucionais da UFJF
Atualmente, a UFJF mantém cerca de 33 mil contas de e-mail institucionais ativas, vinculadas aos domínios @ufjf.br, @estudante.ufjf.br e @visitante.ufjf.br, são regulamentadas pela Resolução CGD nº 01/2023 e geridas pelo CGCO, .
O contrato que garante a continuidade e segurança dessas contas foi firmado em 2021 com a Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP), abrangendo serviços de e-mail e armazenamento em nuvem fornecidos pela Google, seguindo rigorosamente os princípios da governança digital.
